Быстрое решение проблем при помощи стикеров
by/23972558
Автор: Дэвид Стрейкер
Язык: Русский
Издательство: Издательство Дмитрия Лазарева
Год: 2014
Дополнительные характеристики
Формат
164x215
Страниц
180 стр.
Реклама:
Описание:
Дэвид Стрейкер, проделав титаническую работу по обобщению и переработке всех существующих инструментов, смог написать, пожалуй, лучшую книгу для тех, кому надо просто решать сложные задачи, а не пускать пыль в глаза знанием какой-либо наукообразной методики с громким именем.
В книге пошагово описываются шесть методик для решения повседневных проблем при помощи стикеров. Как быстро собрать информацию о проблеме? Как расставить приоритеты? Как разбить проблему на составляющие? Как организовать разрозненную информацию в единое целое? Как отобразить сложные взаимосвязи? Просто откройте книгу на той методике, которая больше подходит для решения вашей проблемы, и пошаговая инструкция вместе с большим количеством иллюстраций помогут вам решить проблему.
Книга будет полезна всем, кто хочет не только научиться использовать стикеры для решения проблем, но и развить системное мышление и освоить искусство правильной постановки вопросов.
Отзывы:
-
Казарин Валерий ВалерьевичКнига, которая поможет эффективнее находить решения сложных проблемКнига Дэвида Стрейкера «Быстрое решение проблем при помощи стикеров» является отличным практическим руководством по эффективному применению стикеров как для анализа сложных проблем, так и для выработки эффективных решений и подходов к их реализации.
Книга состоит из трех частей, которые полностью раскрывают логику применения стикеров для решения сложных задач или проблем, то есть таких задач или проблем, которые не имеют одно очевидное решение, и реализация которых не описывается фразой «просто возьми и сделай».
В первой части «Как правильно использовать методики работы со стикерами» рассказывается, чем, собственно, стикеры могут оказаться полезными для решения сложных задач, как с помощью стикеров накапливать факты и прочие элементы информации, связанные с проблемой, какой путь анализа и синтеза этой информации нужно пройти, чтобы прийти к эффективному решению.
Вторая часть книги, «Методики работы со стикерам», служит подробным руководством к применению восьми базовых методик использования стикеров для сбора и анализа информации и выработки решений и планов их реализации. Для каждой методики указано, для решения какого рода задач она лучше всего подходит, когда ее стоит применять, каков механизм действия методики и приведена подробная пошаговая процедура применения методики. Кроме этого, описание некоторых методик включает еще и некоторые варианты, более подходящие для отдельных конкретных типов задач.
В третьей части книги, «Использование методик работы со стикерами», описывается общий алгоритм решения сложной задачи, формулируя вопросы для каждого этапа решения (в чем заключается проблема, почему это происходит, как я могу решить проблему, решение проблемы, почему решение работает или не работает, что делать дальше), приводится пример решения сложной проблемы и даются рекомендации, как достичь еще большей эффективности в решении проблем, видоизменяя базовые методики работы со стикерами.
В целом, книга является хорошим практическим руководством по использованию стикеров как инструмента накопления и комбинирования информации в ходе решения сложных проблем, сложных задач. Само по себе использование стикеров в решении проблем позволяет существенно сократить время на анализ информации, на выявление закономерностей в разрозненных фактах, на формирование единого представления о проблеме, особенно тогда, когда в работе участвует группа, состоящая из людей с разным опытом, знанием, навыками, обладающих разными точками зрения на проблему. Книга Дэвида Страйкера может при этом послужить методическим пособием – как сделать это работу более эффективной с точки зрения быстрого достижения качественного результата.
Рекомендую книгу «Быстрое решение проблем при помощи стикеров» Дэвида Стрейкера всем, кто регулярно сталкивается с решением сложных задач: руководителям проектов, консультантам, менеджерам и специалистам, в чьи задачи входит решение нестандартных, сложных проблем. -
pimenausОтличная книга, реальное практическое руководствоКнига содержит практические данные о том как решать проблемы с помощью нехитрых методик и современных инструментов менеджера: флипчартах, маркерных досок и стикеров.
Книга не просто информационная, она является реально настольной книгой, практическим руководством, к которому вы будете постоянно возвращаться, пока эти знания не осядут в вашем ДНК. -
Жданова Александракнига как инструмент - впервыеЭту книгу мне дал наш тимлид. Будучи проектным менеджером, с энтузиазмом взялась за книжку.
Признаться, не ожидала от нее того, что нашла.
Раньше как было. Ну книга. Ну да, полезные мудрые мысли, но в практику ввести сложно.
А здесь сама книга хорошо скомпанована. С заботой о читателе: есть место для подписания книги, есть краткая выжимка идеи-нити книги. Много нужных иллюстраций. Просто найти нужный раздел, коротко и лаконично написана суть методик.
Систематизация информации - одна из основных задач любого специалиста, который хочет добиться успехов в своих делах. Поэтому она подойдет не только менеджерам, но и программистам, дизайнерам, бухгалтерам, маркетологам и т.д. -
ЯнинаКнига позволяет пересмотреть свои устоявшиеся подходы в решении проблемКогда я впервые увидела эту книгу и прочитала название, я подумала, что врядли найду в ней что-то полезное для себя. Но после прочтения первых страниц, книга увлекла доступным написанием, удобной компоновкой разделов и, главное, с первых страниц стало понятно практическое применение описанных инструментов. Когда я читала эту книгу, меня все время посещали мысли "Это же так просто!", "Как я раньше не догадалась использовать это!" Так как я работаю тренером, мне сразу пришли идеи использования описанных методик работы со стикерами в разных упражнениях на тренинге - так как это добавит наглядности, ускорит процесс принятия решения, есть возможность переклеивать, повышая результативность решений и т.д. В книге описаны различные методы использования стикеров и, я уверена, что каждый сможет найти для себя нужный способ применения.
Кроме этого, данную книгу я читала вместе с другой - Руководство фасилитатора.Как привести группу к совместному решению проблем. Мне кажется, что эти книги здорово дополдняют друг друга, потому что стикеры - отличный инструмент чартрайтера и фасилитатора, эффективно использовать не только в индивидуальной работе, но и во время мозговых штурмов, групповых упражнений.
Советую всем к прочтению, кто хочет взглянуть по-иному на свою привычную работу с информацией -
ЕленаОтличный инструментКнига будет полезна как для ведущих бизнес-тренингов, так и для тех, кто по своей работе регулярно проводит совещания, планерки и пр. Материал изложен емко, без "воды". Особенно радуют уже готовые схемы и структуры, которые согут лечь в основу сценария рабочей сессии.
-
Клоченок Олегработа в тишинеСколько раз в день мы принимаем решения? Многое ли зависит в нашей жизни от принятых нами решений? И как много времени у нас уходит на то, чтобы принять взвешенное решение?
Дэвид Стрейкер написал книгу, помогающую экономить самое дорогое, что у нас есть в жизни – время. «Быстрое решение проблем при помощи стикеров» предлагает набор способов для разрешения сложных ситуаций. Описанные в книге методики можно использовать как для коллективной работы, так и для одиночной. В процессе решения сложной задачи методики Дэвида Стрейкера позволяют собрать элементы информации о ситуации, расставить приоритеты, разбить проблемы на важные составляющие, организовать разрозненные элементы информации в единое целое, выделить сложные взаимосвязи между элементами информации, определить последовательность действий для достижения необходимой цели. Книга изобилует схемами, благодаря которым материал усваивается мгновенно.
В отличие от «мозгового штурма» работа со стикерами подразумевает работу в тишине. Автор утверждает, что такой подход «стимулирует работу правого полушария мозга, которое отвечает за творческие способности». Более того, анонимность или полуанонимность данного метода позволяет каждому участнику сессии проявить свой потенциал в полной мере.
Кроме собственно методик и схем интерес представляют и советы автора:
«Вы когда-нибудь пытались ответить маленькому ребёнку, который постоянно спрашивает: ”Ну почему?”» Примерно к пятому “Почему?” если вы ещё не потеряли терпение, вы отвечаете на достаточно детальном уровне. Японцы говорят: “Спроси «Почему?» пять раз”.
Не пропускайте этот шаг. Очень распространённое заблуждение – перейти к поспешному решению проблемы, не разобравшись, устраняете ли вы причину или только устраняете её симптомы.
или
«При поиске элементов информации, будь то проблемы, причины или решения, общей тенденцией является выбор очевидного. Многие люди, например, сразу же обращаются к тому решению, которое они считают единственно верным. Это неправильно. Обычно существует достаточно много хороших решений, и для того, чтобы найти лучшее из них прежде всего нужно подобрать несколько удачных вариантов».
Не буду распространяться о преимуществах этой книги, предоставлю это на суд читателя. Мне же, как человеку живущему вдали от бизнеса сейчас, но имеющему большой бизнес-опыт за плечами жаль, что подобные пособия не были изданы на русском языке раньше. Я и мои сотрудники наверняка сэкономили бы много времени. Пусть ваши задачи разрешаются быстро! -
Лосев АлексейОтличная книга, спасибо за переводКогда читал эту книгу, было очень грустно. Нет, не потому, что книга плохая, а потому, что очень много времени потратил на изучение миндмапов, деревьев текущей реальности, диаграммы Ганта и т.д. Все эти методики классные, но как правило сложны в освоении, требуют много времени, да и инструментарий для них нужен соответствующий. Если бы эта книга попалась лет шесть назад, то сэкономил бы себе кучу времени. А вместо того, чтобы адаптировать всякие тяжеловесные методики под себя, просто купил бы пачку стикеров.
P.s. Кстати, если у вас есть ServiceDesk, то в книге приводится пример применения предлагаемых методик для решения проблем возникающих при обслуживании клиентов. -
ЕленаНаглядное практическое пособие по работе с информациейАх, если бы все проблемы решались при помощи стикеров! Конечно, цветной квадратик бумаги с клейким краем не избавит от необходимости думать, анализировать, генерировать идеи и, наконец, действовать, но станет существенным помощником в оптимизации этих процессов.
Какую бы задачу мы ни решали, мы имеем дело с информацией. Её может быть слишком мало или, наоборот, слишком много. Дэвид Стрейкер в своей книге предлагает пошаговую инструкцию по работе с разрозненными элементами информации, по их структурированию, дает рекомендации о применимости описываемых методов в той или иной ситуации. Книга написана простым, понятным каждому языком, обильно снабжена схемами и иллюстрациями. Четкость изложения и наглядность не только позволяют сразу перейти к практике, но и вызывают непреодолимое желание сделать это здесь и сейчас. Уже после прочтения первых глав книги ко мне пришло четкое осознание, что вооружившись пачкой стикеров, можно эффективно работать над решением задачи абсолютно любой сложности. А за спиной возник большой белый лист для их систематического наклеивания.
Несомненным плюсом является то, что книгу можно читать, начиная с любого раздела. Автор раскрывает как отдельные методики работы, так и возможности их сочетания, дает импульс творчески подойти к анализу при помощи стикеров.
Если Вас не устраивает состояние «каши в голове», потерянности, Вы хотите действовать и не знаете, с чего начать и на что эти действия повлияют, то эта книга, несомненно, для Вас! Важное пожелание - не медлите с практикой! -
Ларина ОльгаПрактическое руководство - бери и делай!Стикеры люблю давно, но использую их непростительно мало. После этой книги уже руки чешутся поскорее применить хотя бы пару методов. "Быстрое решение проблем при помощи стикеров" - это книга-инструмент. Редко когда встретишь столь прикладную книгу, буквально пошаговое руководство - бери и делай! Если вы готовы не просто читать и рассматривать схемы - то КПД этой книги будет невероятным. Консультантам, тренерам и управленцам must read. Количество инсайтов зашкаливает.
Категории:
Аудиокниги >Бизнес-книги >Менеджмент >Тайм-менеджмент
Аудиокниги >Бизнес-книги >Менеджмент >Самоменеджмент. Сделай себя сам
Аудиокниги >Бизнес-книги >Кадры. Офис. Делопроизводство >Психология и социология менеджмента
Аудиокниги >Бизнес-книги >Кадры. Офис. Делопроизводство >Бизнес-консалтинг и личностный тренинг. Коучинг
Аудиокниги >Бизнес-книги >Деловая литература. Право. Психология >Психология в бизнесе