Деловая культура и психология общения
de/21071472
Автор: Г. М. Шеламова
Язык: Русский
Издательство: Академия
Год: 2013
Дополнительные характеристики
Реклама:
Описание:
Данный учебник является частью учебно-методического комплекта по общепрофессиональной дисциплине Основы деловой культуры.
В учебнике изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правила поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя.
Учебник может быть использован при изучении общепрофессиональной дисциплины Основы деловой культуры в соответствии с ФГОС НПО.
Для учащихся учреждений начального профессионального образования. Данный учебник является частью учебно-методического комплекта по общепрофессиональной дисциплине Основы деловой культуры.
В учебнике изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правила поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя.
Учебник может быть использован при изучении общепрофессиональной дисциплины Основы деловой культуры в соответствии с ФГОС НПО.
Для учащихся учреждений начального профессионального образования.