Психология делового общения. Учебник и практикум
ps/136496891
Автор: Д. М. Рамендик
Язык: Русский
Издательство: Юрайт
Год: 2016
Дополнительные характеристики
Формат
60x90/16
Страниц
260 стр.
Реклама:
Описание:
Книга предназначена, в первую очередь, для студентов, чья профессиональная деятельность предполагает работу в коллективе любого размера и регулярное деловое общение с коллегами, клиентами и заказчиками. Основное внимание уделено сведениям, важным для адаптации и эффективной работы молодого сотрудника в организации: нормальному и конфликтному общению в коллективе, факторам, определяющим впечатление о человеке, мотивации работника, правилам эффективного делового общения в различных ситуациях, а также предотвращению психологического давления и манипулирования.