Психология общения. Учебник
ps/24036619
Автор: Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин
Язык: Русский
Издательство: Феникс
Год: 2014
Дополнительные характеристики
Формат
84x108/32
Страниц
320 стр.
Реклама:
Описание:
В учебнике излагаются психологические основы общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений.
Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум.