Сначала скажите "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков

sn/5593847

Автор: Джим Кэмп

Язык: Русский

Издательство: Добрая книга

Год: 2015

Дополнительные характеристики

Формат

145x215

Страниц

272 стр.

Цена на OZON:

72000 руб.

Описание:

Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите нет. Это короткое слово - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:

как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, - на собственном поведении;

что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;

как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.

Фишка книги: Система подготовки и проведения переговоров, с помощью которой ежегодно заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов.
Книга стала классикой деловой литературы, рекомендуется ведущими российскими преподавателями и бизнес-тренерами в качестве лучшего пособия по ведению жестких переговоров, является корпоративным стандартом по технологиям ведения переговоров во многих успешных компаниях. Всего в России продано более 50 тысяч экземпляров книги.

Отзывы:

Дмитрий

Полезности начинаешь применять сразу же, по мере прочтения книги.

Работает ВСЕГДА. Даже когда приходится вести переговоры с отпетыми циниками или восторженными вин-вин-адептами, которые ведут себя зачастую как клинические идиоты, лишенные даже инстинкта самосохранения.
Что изменилось в переговорах, которые я провожу, после моего знакомства с методикой Кэмпа:
1) Проходят значительно быстрее и динамичнее.
2) Всегда конструктивны и в рамках повестки, хаос исключен.
3) Нет «послевкусия» сомнений после переговоров, а есть здоровое чувство уверенности в себе и своей позиции. А это, несомненно, влияет на результат.
4) Подготовка к переговорам, в том числе моральная, сводится к минимуму – освободить сознание: «никаких ожиданий, никаких предположений, никакой болтовни».
5) Никто никого не унижает и не прогибает, все сохраняют достоинство.
6) Договориться (о чем угодно и с кем угодно) стало намного проще при том, что затраты моих личных ресурсов (временных, эмоциональных и материальных) минимизировались.
7) Список можно продолжать бесконечно, проще взять и прочесть книгу...
Пшеничников Борис

Потрясающая система ведения переговоров, основанная на взвешенных решениях.

Книга очень понравилась. Новый и современный взгляд на ведение переговоров.
Джим Кэмп бывший военный летчик истребитель, а ныне тренер по технологиям ведения переговоров в Motorola, IBM и пр.. Его подход к ведению переговоров похож на военный: определение миссии, цели, результата; предварительная подготовка до начала действий и концентрация усилий и внимания на собственных действиях, направленных на достижение результата; четко, взвешенно, без эмоций, без ожиданий, без предположений.
Свою цель Дж. Кэмп описывает так: "Моя цель состоит в том, чтобы предоставить вам возможность повысить ваш уровень успеха самому. У меня нет никаких сомнений в том, что моя книга обеспечивает такую возможность."
С данными словами полностью согласен. Система переговоров Дж. Кэмпа потрясающая, изложена без воды, четко, понятно, с поясняющими примерами и требует тренировки, внимания, ведения ежедневника и работу над ошибками. Дж. Кэмп учит как определить миссию, ставить цель, концентрироваться на своем поведении и действиях, направленных на достижение результата. Много места уделено и возможным ошибкам. Исходя из текста становиться ясно, что система ведения переговоров многократно опробована и многократно проверена. Я очень доволен. Осваиваю. Применяю. Есть успехи.
Добрый_фей

Лучшая книга о переговорах, которую я читал!

Возможно, мы этого не осознаем, но переговоры мы ведем постоянно: на работе, в семье, на рынке. Куда пойти в выходной? Какой фильм смотреть? Сколько нам будут платить за работу? За сколько отдадут вещь, которую хотим купить? Сделают ли нам скидку? И стоит ли нам самим делать скидку? И т.д. Т.е. постоянные переговоры.

Прочитал восторженные отзывы о книге, но очень не понравилось название. Зацепило. Читать начал из чувства противоречия и пока читал первые несколько страниц, всё пытался найти, где же автор не прав, чтобы поспорить, очень уж не нравилась мне концепция вначале говорить нет. Но чем больше читал, тем больше проникался идеей автора.

Книга меня очень сильно потрясла. Просто "must have" для любого человека! Очень рекомендую!

Все самые распространённые и большие ошибки, которые вы непременно сделаете в переговорах, описаны в этой книге. В очень лёгкой и доступной форме.

Прочтите книгу, и это сэкономит вам в жизни кучу времени, сил, средств и нервных клеток.
Филатов Макс

"Нет" - хорошо, "Да"-плохо, "Может быть" - хуже всего (Джим Кэмп)

Понравилось многое, если не сказать, почти всё в этой книге. Кэмп не пытается произвести на читателя впечатление заумными академическими теориями, моделями и схемами. Очень важно работать с реальной проблемой противника: узнавать, где у него «болит» и описывать ему эту боль. Важно заботиться о противнике, о его комфорте в процессе переговоров. И эта забота должна быть также частью нашего невербального поведения. Таким образом, появляется возможность вернуться за стол переговоров даже после неудачи. Отличная глава о «бюджете переговоров» - значение времени, энергии, денег и эмоций.
Ну и добавлю еще, что 33 правила, которые Кэмп приводит в заключение, заслуживают того, чтобы их распечатать и каждое утро, перед тем, как вступать во взаимодействие с кем бы то ни было, еще раз освежать в памяти за утренней чашкой кофе.
Кужилин Андрей Сергеевич

"быть не впорядке" - это так просто и так денежно

приходиться читать много по продажам. Эта книга просто находка. Никакой воды. Четкие конкретные, расчитаные на просто "обезьянье" повторение действия, которые срабатывают с ходу, сразу, и даже как-то неожидано.
Рекомендую всем, кто часто встречается по продажам (первый раз) с руководителями и лицами, принимающими решения. Ответы - "ДА" - это для библейских проповедников, ответы "НЕТ" - для получения денег.
Владимир

MUST HAVE

Какую книгу по переговорам я хотел? Конечно после прочтения которой можно быть уверенным в последующих успехах в деловых переговорах. Это не такая книга. Все представления о переговорах - это всего лишь ваши представления, желания, мечты.

КТО ВООБЩЕ ЧИТАЕТ все эти не вызывающие доверия комментарии))) В чём то не согласны, так и скажите, поставив минус этому посту и это будет честно.

Книгу мне посоветовали, после моих пытных расспросов опытных переговорщиков с 20 лет стажа. Первую же книгу назвали именно эту. Купил случайно, зайдя в книжный магазин купить другие книги, заодно просто спросил о наличии этой и купил не о чём не думая. А сегодня смотрю в объявлениях выскочила реклама этой книги, взял и накалякал комментарий) Накипело.

Эта книга не о переговорах в узком понимании этого слова.

Переговоры происходят каждый раз, каждый день, каждый час, каждую секунду, любой телефонный разговор, любое общение, любые "деловые переговоры", воспитание ребёнка(Вот кто по-настоящему нас в них выигрывает))) ). Читая книгу - мне как будто в голову гвозди забивали в голову, хотя это моя не первая книга по переговорам. Но эффект просто полный ... . Он есть)

Что в ней? Это детальное описание требований к ведению любых переговоров в вашей жизни. Описание последовательных шагов ведения переговоров. Описание тех привычек, которые приводят к результату - что очень важно. Вы реально уже во время прочтения первых нескольких глав начнёте общаться со всеми по-другому)

Вообще я люблю искать изъяны во всём, всё подвергать сомнению, но что то как то не очень получается в этом случае)

Так о чём же оказалась эта книга для меня? Оказалась полным руководством ведения переговоров, начиная с постановки целей, причём рабочих психологических приёмов в этой книге ну просто очень много, и те кто читает хорошие книги по совершенствованию, самореализации найдут тут много интересного.
Елена

Читать обязательно!

Всю ту массу книг, которые до этой книги читала по переговорным техникам – можно собрать, аккуратно упаковать, перевязать ленточкой и сдать в макулатуру: читать их полезно только с точки зрения расширения кругозора, но реально применять в жизни – сложно, порой невозможно. Особенно в нашей российской действительности.
«Может быть» - ничего не стоит. «Да» - опасно. Поэтому нам остается только «Нет» - это реальное решение. Мое «НЕТ» заставляет противника с той стороны действовать РАЦИОНАЛЬНО.
Книга Кэмпа – это как «эврика!». Просто и гениально. И не нужно ходить кругами и всё по граблям. Как говорил замечательный персонаж Лелик в известной комедии - «достаточно одной таблетки». То есть одной книги. Она реально прочищает мозг и расставляет всех и всё по своим местам.
Анна

Читать однозначно

И не только для получения денег. Моя работа никак не связана с переговорами и заключением сделок, однако я считаю эту книгу очень полезной для себя, да и для любого человека. И начинать воплощать эти советы надо с главы "Платите вперед", тогда говорить "нет" будет значительно проще. По сути, "нет" надо говорить, в первую очередь, своей жадности и желанию сейсекундной наживы.
Леонова Наталья Дмитриевна

Польза!

Действительно полезная книга для любых переговоров, как деловых, так и личных. Никакой воды, конкретные действия и шаги, не заоблачные, а простые и реальные.
Для меня эта книга входит в топ-10 однозначно.
Тихомирова Элеонора

Очень хорошо

Недаром нет ни одного отрицательного отзыва, а если бы был, сразу стало бы понятно - завистник, недоброжелатель. Эта книга блестяще обучает главному моменту в переговорах: умению не прогибаться под собеседника, в то же время оставаясь на высоте, не обижая и не лишая себя и свою компанию дальнейшей выгоды.
Руслан

книга, обязательная к прочтению

Нечасто среди бизнес-литературы попадаются действительно полезные книги, информацию из которых можно применять в повседневной жизни, тем самым делая ее лучше. И неважно кто вы - президент корпорации, студент или домохозяйка. Любое общение с окружающими - это в той или иной степени переговоры - явные ии неявные. Книга демонстрирует как проводить любые переговоры грамотно - и бытовые, и деловые. Рекомендую для прочтения абсолютно всем, даже если вы вообще никогда не сидели и не сядете за стол переговоров с кем бы то ни было. Книга однозначно позволит улучшить качество вашего собственного общения с окружающими и позволит понимать коллег/друзей/партнеров намного глубже.
Григорьева Арина

Полезная книга. Не только для профессионалов

Я рада, что купила и прочла эту книгу. Потому как она может быть полезна не только на работе.
Конечно, здесь очень много - о психологических аспектах переговоров.
Но.
Мне нравится та "психология", которую выстраивает автор.
Это не психология жертвы. Или неудачника.
Это не психология манипулирования (НЛП).
Забыть, очистить своё сознание и попытаться проникнуть в мир оппонента, понять его боли и страхи...для того, чтобы добиться того, что ты хочешь добиться.
И еще одна великолепная мудрость - никогда не завершать сделок.
Дьячкова Вера

лучшая бизнес-книга

наконец-то книга, которая работает в реальной жизни, а не очередное изложение давно всем известных научных теорий
Дружинин Иван

Мне помогло.

Когда начал читать, то было отвращение. Но, решил продолжить. Уловил, как мне показалось, идеи автора. Хочу прочесть еще раз, за год многое забыл.
Но то что осталось в голове - сильно помогает мне при общении с заказчиками.
[email protected]

Хороший учебник для переговорщиков

Действительно полезная книга для людей которые занимаются переговорами и продажами, а так же для тех, кто хотел бы усовершенствовать свои навыки общения. Автор выстроил свой жесткий подход к переговорам. Учит не поддаваться на первые предложения оппонента, получать более выгодные заказы и заключать отличные сделки. В книге приводится много уникальных техник. Её надо не просто читать, а изучать.
Хабибуллин Наиль

отзыв гуд

Классная книга, очень советую, прочел довольно быстро..Вообще выписал себе часть книги потому что книга - достойна быть на рабочем столе любого переговорщика. Действительно система кема очень крута...внедряю фишки к себе..
Александр

Стоит прочесть!

Необычный и неожиданных подход к ведению деловых переговоров. Очень понравилась книга!
Захаренко Игорь

Вправляет мозги

Содержит только работающие и применимые рекомендации.
Читается с интересом, потому что автор мастерски аргументирует свою позицию.
В книге отсутствуют напрочь бездоказательные и высосанные из пальца суждения.

Первая прочтенная глава помогла мне поднять собственный доход на 20% в месяц.

Такого мгновенного эффекта от недочитанной книги еще не приходилось наблюдать.

Однозначно рекомендую всем, кто проводит ответственные и важные переговоры,
в которых разыгрываются действительно интересные призы. Тем, кто хочет побеждать.

Возможность скачать PDF:

Чтобы Сначала скажите "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков скачать в PDF формате, нажмите на одной из кнопок социльных сетей:

Категории:

Сначала скажите "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков

Реклама:

Описание:

Отзывы:

Возможность скачать PDF:

Категории: