Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга. В 2 частях. Часть 1
ud/135908794
Автор: В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская
Язык: Русский
Издательство: Издательский дом "Дело" РАНХиГС
Год: 2015
Дополнительные характеристики
Формат
60x90/16
Страниц
290 стр.
Реклама:
Описание:
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.