Управление конфликтами. Учебное пособие
up/34423760
Автор: В. П. Балан, А. В. Душкин, В. И. Новосельцев, В. И. Сумин
Язык: Русский
Издательство: Горячая Линия - Телеком
Год: 2015
Дополнительные характеристики
Формат
60x90/16
Страниц
160 стр.
Реклама:
Описание:
Изложены теоретические аспекты управления конфликтами, включая особенности, виды, формы, способы и технологии управления. На основе системного подхода построены модели динамики конфликтов на макро-, мезо- и микроуровнях их представления. Рассмотрены практические способы профилактики, предупреждения, разрешения и урегулирования конфликтов.
Для студентов старших курсов, аспирантов, научных работников, специализирующихся на изучении и моделировании конфликтных ситуаций. Будет полезно государственным служащим и сотрудникам силовых ведомств в их профессиональной деятельности.