up/33075683
Язык: Русский
Издательство: Юрайт
Год: 2016
Дополнительные характеристики
Данный курс входит в учебный комплекс Менеджмент и изучает управление человеческими ресурсами.
В учебнике изложены вопросы, связанные с воздействием на поведение персонала на рабочих местах, формированием эффективных систем мотивации труда, проблемами оценки профессионального мастерства, выбором форм власти и влияния, разрешением конфликтов и др. Особое внимание уделено организациям торговли и сферы услуг.
Для студентов, обучающихся по программам среднего профессионального образования.