Средства и методы управления качеством. Учебное пособие
sr/32801399
Автор: В. В. Ефимов
Язык: Русский
Издательство: КноРус
Год: 2016
Дополнительные характеристики
Формат
60x90/16
Страниц
226 стр.
Реклама:
Описание:
В пособии рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних).
Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности Управление качеством и преподавателей, а также для специалистов предприятий и организаций в системе дополнительного образования в области качества.